L’intelligence artificielle se déploie à grande vitesse dans les entreprises. Pourtant, faire adopter l’IA aux équipes reste un véritable défi !
Formations ponctuelles, effet « woaw », puis plus rien … Les usages ne s’ancrent pas.
Alors comment faire en sorte que l’IA devienne un outil du quotidien pour vos collaborateurs ? C’est une question qui a été posée à Cyril VOIDEY, directeur et co-fondateur de Wudo, lors du podcast « Ancrer les usages de l’IA en entreprise » chez Reboot Conseil.
L’adoption de l’IA ne se décrète pas, elle se construit
La technologie progresse vite. Les humains, eux, ont besoin de temps pour changer et s’adapter.
« On forme, on a un effet « woaw », on dit « woaw c’est génial », et ensuite ça retombe très vite. On se dit : « dans mon travail au quotidien, comment je l’utilise vraiment ? » – Cyril VOIDEY.
L’adoption de l’IA en entreprise nécessite bien plus qu’un bon outil. Elle repose sur des usages concrets, ancrés dans la réalité métier des équipes. Et cela demande un cadre et du soutien.
Le community building comme catalyseur d’adoption collective
L’un des enjeux majeurs pour faire adopter l’IA est de ne pas laisser ses équipes seules. C’est là que le community building entre en jeu. Créer une communauté ou un groupe d’apprentissage autour de l’IA permet de :
- Partager les bonnes pratiques entre pairs
- Diffuser des cas d’usage concrets
- Créer un espace de questionnement et d’expérimentation
« Pour avancer sur l’IA, il n’y a pas d’autre solution que de le faire ensemble. On ne peut pas le faire chacun dans son coin. Donc faire communauté est une solution. » – Cyril VOIDEY.
C’est ce que nous mettons en œuvre notamment grâce à notre plateforme communautaire : la Wudo’Plateforme. Elle permet de créer des espaces d’échange privés, de créer des évènements, de mettre en place une veille, ou encore, de mener des projets collaboratifs autour de diverses thématiques comme l’IA.
L’outil aide, mais ne fait pas tout. Il ne va pas, à lui seul, faire adopter l’IA aux équipes.
Sensibiliser, rassurer, engager : les 3 leviers clés
Pour faire adopter l’IA à vos collaborateur, il faut partir du terrain. Montrer ce que ça change concrètement dans leur quotidien.
« Il faut leur montrer ce que ça va leur apporter réellement. Par exemple : la rédaction de mails automatique, des tâches rébarbatives, … leur montrer que ce n’est pas un gadget. » – Cyril VOIDEY.
Chez Wudo, nous vous accompagnons pour que vous puissiez mener à bien votre projet :
- Formations pour Former et Ancrer les usages afin de transformer une découverte ponctuelle en réflexes durables.
- Coaching pour construire une stratégie d’adoption adaptée à vos métiers.
- Animation déléguée pour vous aider à vous lancer ou maintenir l’énergie dans la durée.
Faire face aux transitions … ensemble !
Le déploiement de l’IA s’inscrit dans un contexte plus large : celui des grandes transitions que vivent les entreprises (écologique, RH, numérique, …).
« Notre constat, c’est que pour faire face à ces transitions, il faut trouver des solutions ensemble. Et pour ça, il faut faire communauté. » – Cyril VOIDEY.
Le community building, c’est donc bien plus qu’un simple outil, c’est une stratégie d’adaptation collective essentielle pour faire face aux bouleversements de notre époque.
