Audit communautaire pour une étude approfondie de votre communauté
Cartographier et déterminer la puissance de votre communauté grâce aux outils créés par des experts en community building et conçus pour développer le potentiel de votre projet.
Objectifs de l’audit communautaire :
- Organisation communautaire
- Stratégie de contenus
- Préparation d’évènements
- Mesure de votre puissance communautaire
Cartographie communautaire
Atelier collaboratif d’une durée de 2 heures mené par des spécialistes de l’animation communautaire.
L’objectif est de récolter l’ensemble des éléments existants dans vos communautés pour en définir la raison d’être, les objectifs à atteindre et les indicateurs de performances à suivre.
Ainsi, vous repartirez avec la cartographie complète de vos communautés ainsi qu’une identification claire des activités d’animations et de communications présentes et futures à mener.
Indice communautaire
Outil de référence pour mesurer les 6 facteurs clés de succès d’une communauté.
En plaçant ce questionnaire après la cartographie, l’objectif est de faire ressortir l’indice de puissance communautaire de chaque communauté.
Répondez à ce questionnaire pour chacune des communautés que vous animez et Wudo se charge de synthétiser vos réponses pour convenir de la stratégie communautaire idéale pour votre projet.
Audit communautaire par community builder, pour des community builder
« Wudo a retenu notre attention parce qu’il y a une dimension humaine. Elle est centrée sur l’utilisateur et ses passions, ses compétences, ses centres d’intérêt. »
Angéline M, Coordinatrice, Campus des métiers & qualifications
« Les exemples sont très orientés Start up. Nos clients ne sont pas tous dans cet esprit mais il faut savoir aussi se bousculer pour ne pas s’encrouter. Le fond et le fil de la formation sont de toute façon pertinents quels que soient l’âge de la communauté. »
Bernadette R, Chef de projet, AFNOR
« Les réunions se sont faites en visio, mais cela n’a pas été un problème en soi, l’animatrice a parfaitement géré le déroulement des sessions. »
Christine K, Responsable de département
Foire aux questions – Audit communautaire
Qu’est-ce qu’un audit communautaire ?
Un audit communautaire, c’est un diagnostic complet de votre communauté. Il permet d’analyser vos forces, vos axes d’amélioration et vos opportunités de développement. Concrètement, nous étudions vos pratiques d’animation, vos outils, vos rituels et l’engagement de vos membres pour vous donner une vision claire de votre situation actuelle.
Pourquoi réaliser un audit de sa communauté ?
Parce qu’il est parfois difficile de prendre du recul quand on est impliqué au quotidien. L’audit vous apporte un regard extérieur et expert pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui freine l’engagement et comment ajuster votre stratégie pour atteindre vos objectifs.
Quels sont les livrables d’un audit communautaire ?
À l’issue de l’audit, vous recevez un rapport détaillé comprenant une analyse de vos pratiques, des recommandations concrètes et un plan d’action priorisé. Ce document vous sert de feuille de route pour renforcer votre animation et développer votre communauté sur votre plateforme.
Quand faut-il réaliser un audit communautaire ?
Un audit est utile à différents stades : au lancement pour valider vos bases, en cours de projet pour identifier des leviers de progression, ou après plusieurs années pour redynamiser une communauté qui s’essouffle.
Comment se déroule un audit communautaire ?
L’audit se fait en plusieurs étapes : entretiens avec les parties prenantes, analyse de vos outils et de vos contenus, observation de la dynamique communautaire et restitution personnalisée. Le tout dans un esprit collaboratif, pour que vous puissiez vous approprier rapidement les résultats et les mettre en action.
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