Saviez-vous que les pôles de compétitivité jouent un rôle crucial dans la transition énergétique et numérique de l’industrie française grâce à l’animation communautaire ?
Nous avons le plaisir d’inviter cette semaine Jacques Haenn pour échanger sur la coopération au sein des pôles de compétitivité et comment Wudo accompagne le Pôle Véhicule du Futur dans sa stratégie communautaire.
Bonne lecture !
Présentation de Jacques Haenn et du pôle de compétitivité Pôle Véhicule du Futur
Présentation de Jacques Haenn
Diplômé de l’Ecole Nationale d’Ingénieur de Brest, Jacques Haenn a consacré plus de 25 années à l’industrie électronique, tout d’abord chez Sony puis chez Cordon Electronics.
Après avoir développé des bancs de test, il prend en charge des équipes de développement puis se consacre à la gestion de projet, pour finir dans le management des services techniques.
Afin de donner plus de sens à sa carrière, Jacques se lance dans une conversion professionnelle : diplômé du Mastère spécialisé Eco-conseiller à l’INSA de Strasbourg (en association avec ECO-Conseil) en 2018, il cherche désormais à prendre une part active dans la transition énergétique.
C’est ainsi qu’il rejoint, en 2019, l’équipe du Pôle Véhicule du Futur en tant que chargé de mission filière Hydrogène Grand Est, après avoir participé au projet Hycologie, projet territorial de valorisation d’hydrogène co-produit (Pays Thur Doller, VYNOVA-PPC et GRDF). Il anime le projet DINAMHySE, qui lui permet de réaliser ses ambitions pour un développement soutenable.
Présentation du Pôle Véhicule du Futur (PVF)
Labellisé pôle de compétitivité depuis 2005, le Pôle Véhicule du Futur fédère un écosystème de plus de 500 membres : entreprises, structures de recherche publique, organismes de formation, acteurs du développement économique et territoires.
Il accompagne les entreprises de la filière automobile & mobilités dans leurs mutations face aux grands défis que représentent les transitions écologique et numérique, avec des programmes dédiés.
Pour répondre à ces défis, il est capital de renforcer la coopération entre les acteurs de la filière.
Par ses actions, PVF concourt à créer de la richesse et des emplois sur le territoire.
Le Pôle Véhicule du Futur s’articule autour de 5 thématiques technologiques
Avec ses 5 thématiques technologiques, Pôle Véhicule du Futur répond aux grands enjeux de l’évolution des mobilités et adresse les marchés de l’automobile, des véhicules industriels & engins off road, du ferroviaire, des sports mécaniques et de la mobilité douce :
- Energie et Propulsion : électrification et Hydrogène
- Véhicule connecté & autonome
- Matériaux & Process
- Services de mobilité
- Industrie du futur
Le Pôle Véhicule du Futur en chiffres
- Un réseau de 500 membres.
- Plus de 600 projets accompagnés.
- Organisme de formation certifié Qualiopi.
- La force du Pôle : l’expertise de son équipe au service des acteurs du territoire, proche des réalités industrielles – 26 professionnels.
- Siège : Etupes (25) – 4 sites : Mulhouse (68) – Nancy (54) – Nevers (58) – Saint-Dizier (52)
Les enjeux de la coopération au sein de la filière automobile et mobilités
Au niveau national, le Pôle Véhicule du Futur est membre de la Plateforme Automobile – PFA – qui rassemble la filière automobile & mobilités en France. La coopération est essentielle avec la PFA et les autres pôles automobile français tant la filière vit de grands bouleversements depuis quelques années.
PVF : Pôle de compétitivité de référence sur les véhicules, les solutions de mobilité et les services associés
Parmi les enjeux principaux de la filière automobile, on peut notamment citer :
- Décarboner l’industrie et réduire les émissions de gaz à effet de serre : C’est l’enjeu majeur de la filière automobile, qui doit s’engager vers la neutralité carbone d’ici 2050. Cela implique de développer des véhicules plus propres, tels que les véhicules électriques, hybrides et à hydrogène, et de réduire l’empreinte carbone de la production automobile.
- Développer de nouvelles technologies : La transition énergétique et environnementale nécessite l’innovation de nouvelles technologies pour les véhicules et les processus de production. Cela inclut le développement de batteries plus performantes et moins chères, de moteurs électriques plus efficients, du développement de l’hydrogène, de matériaux plus légers et recyclables, et de nouvelles solutions de mobilité.
- S’adapter aux changements des modes de consommation : La transition vers une mobilité plus durable implique également une adaptation aux changements des modes de consommation. Cela signifie de proposer des services de mobilité partagée, d’autopartage et de véhicules autonomes, et de repenser l’aménagement urbain pour favoriser la mobilité douce.
En plus de ces enjeux, la filière automobile doit également relever d’autres défis, tels que :
- La préservation des ressources naturelles : L’industrie automobile doit réduire sa consommation de ressources naturelles, telles que les métaux précieux et les combustibles fossiles.
- La relocalisation de la production : La crise sanitaire et les tensions géopolitiques ont fragilisé les chaînes d’approvisionnement mondiales. La filière automobile doit relocaliser une partie de sa production pour plus de résilience.
- La reconversion des salariés : La transition énergétique et environnementale va entraîner des pertes d’emplois dans certains secteurs de l’industrie automobile. Il est important de mettre en place des programmes de reconversion pour accompagner les salariés concernés.
La transition énergétique et environnementale est un défi majeur pour la filière automobile, mais c’est aussi une opportunité de créer de nouveaux emplois et de développer des technologies innovantes. Les entreprises qui sauront relever ces défis seront les mieux placées pour réussir dans le futur. Tout ce travail d’échange, de mutualisation et de partage est au bénéfice des adhérents pour gagner ensemble : c’est ça, l’effet réseau !
Quelles sont les initiatives mises en place par le pôle de compétitivité pour répondre à ces enjeux ?
Le Pôle Véhicule du Futur est un acteur clé de la transition énergétique et environnementale de la filière automobile en France. Il accompagne les entreprises dans le développement de nouvelles technologies et de nouveaux services pour une mobilité plus durable. Ainsi, le Pôle Véhicule du Futur est impliqué dans différents réseaux aux niveaux régional, national et européen.
Exemple d’une initiative européenne :
Créée à l’initiative du Pôle Véhicule du Futur, l’association EACN – European Automotive Cluster Network – rassemble 32 clusters automobile européens fédérant des acteurs industriels, académiques et institutionnels de leur territoire, et qui travaillent en synergie sur des projets européens, notamment.
Exemple de 2 initiatives régionales :
Lancés par le Pôle Véhicule du Futur pour structurer une filière industrielle, les clubs Hydrogène – Club H2 BFC et Club DINAMHySE – fédèrent et animent les acteurs de la filière Hydrogène, en Bourgogne-Franche-Comté et en Grand Est. Ces deux clubs rassemblent chacun environ 100 membres. Le besoin s’est très vite fait ressentir de partager et mutualiser les informations de cette filière émergente.
Plateforme communautaire Wudo – la plateforme communautaire du Pôle Véhicule du Futur
Le Pôle est également membre de France Hydrogène et participe à plusieurs groupes de travail au niveau national au sein de cette organisation.
Déployer un dispositif communautaire : bénéfices & avantages pour le Pôle Véhicule du Futur et ses adhérents
Le Pôle Véhicule du Futur cherchait un moyen d’amplifier l’animation au sein de ses clubs hydrogène tout en limitant les échanges d’emails.
C’est pourquoi, PVF a déployé un dispositif communautaire pour animer ses clubs et réseaux, en particulier ses deux clubs Hydrogène : le Club H2 BFC et le Club DINAMHySE. Ce dispositif s’appuie sur le savoir-faire et la plateforme digitale de Wudo, une solution collaborative dédiée aux pôles de compétitivité.
Quels sont les objectifs du projet communautaire souhaité par le pôle de compétitivité ?
Les objectifs du dispositif communautaire de PVF sont :
- Faciliter les échanges et la collaboration entre les membres des clubs Hydrogène
- Animer la communauté
- Favoriser la création de projets de déploiement ou d’innovation entre les adhérents du pôle
- Mettre à disposition des membres des outils et des ressources utiles, spécifiques aux sujets adressés par PVF
Exemple de notification envoyée par la plateforme communautaire Wudo pour faciliter les mises en relation
Comment fonctionne le dispositif communautaire de Pôle Véhicule du Futur ?
Les membres des clubs Hydrogène ont accès à une plateforme de coopération digitale sécurisée et personnalisée aux couleurs de PVF. La sécurisation des données et la personnalisation de l’espace communautaire est très important pour créer la confiance. Sur la plateforme communautaire de PVF, ils peuvent :
- Échanger des informations et des actualités.
- Proposer des projets collaboratifs
- Participer à des discussions thématiques.
- Mettre en relation des acteurs de la filière hydrogène.
- Identifier des opportunités de collaboration.
- Accéder à des outils et des ressources documentaires.
A quoi sert un dispositif communautaire pour un pôle de compétitivité comme le PVF ?
Voici quelques exemples concrets d’utilisation du dispositif communautaire par le Pôle Véhicule du Futur :
- Organisation de webinaires et de rencontres physiques pour les membres des clubs Hydrogène.
- Mise en place d’un système de mentorat pour accompagner les jeunes entreprises.
- Création d’un annuaire des compétences des membres des clubs.
- Diffusion d’une newsletter régulière pour informer les membres des actualités de la filière hydrogène.
- Etc.
Il est important de penser son dispositif communautaire de façon globale : dans la vie de tous les jours et sur le digital pour en maximiser les bénéfices. C’est exactement comme cela que fonctionne PVF !
Le retour d’expérience du Pôle Véhicule du Futur sur l’accompagnement de Wudo (conseil, formation, plateforme digitale)
L’outil communautaire Wudo répondait aux besoins de complément d’animation tant sur l’aspect des échanges transversaux que sur la possibilité de monter des projets collaboratifs. Aujourd’hui, près de 160 structures et 300 contacts sont connectés à l’une ou l’autre des deux communautés hydrogène.
Les équipes de Wudo nous ont accompagnés dès le départ de manière active pour nous aider à penser et formaliser notre stratégie communautaire puis à la déployer. Il est important de noter que Wudo est également très à l’écoute de ses clients et utilisateurs. Sa plateforme communautaire évolue régulièrement pour développer les usages et rendre les communautés plus actives.
Pour faciliter l’utilisation de la plateforme, Wudo propose des modules de formation pour les membres de la communauté et accompagne au besoin son animateur. C’est très important de penser global et pas que digital !
Enfin, côté statistique et pilotage de la communauté, un tableau de bord communautaire est mis à disposition pour chaque communauté. Nous avons ainsi les bons indicateurs pour mieux comprendre le fonctionnement de nos communautés, mesurer les impacts de nos actions d’animation et adapter notre plan si besoin !
Le petit + : le club des animateurs de communauté Wudo !
Wudo invite tous les animateurs de communauté à rejoindre son Club des Animateurs. Aujourd’hui constitué de plus de 230 community builder, il permet de partager les bonnes pratiques, d’accéder à des ressources de qualité sur le community building et de participer à des webinaires privés animés par des experts de l’intelligence collective, des communautés, et de la coopération professionnelle. En plus de leurs conseils et de la plateforme, c’est vraiment un service mis à notre disposition pour nous aider à progresser de façon constante dans l’animation de nos différentes communautés.
L’analyse d’Audrey Lépicier, Consultante en community building chez Wudo
Lors de nos réunions chez Wudo, nous passons en revue les indicateurs de vitalité des communauté. Et devinez laquelle est très souvent sur le podium ? Celle de Pôle Véhicule du Futur !
Audrey Lépicier, consultante et formatrice en community building chez Wudo, a analysé pour vous les recettes de Jacques Haenn pour une communauté active et performante :
- 𝐉𝐚𝐜𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐞𝐬𝐭 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 : toujours à la rencontre de ses membres, il les écoute et les connaît bien👂
- 𝐉𝐚𝐜𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐬 𝐥𝐞 𝐭𝐞𝐦𝐩𝐬 𝐝’𝐞𝐱𝐩𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 : il organise régulièrement des réunions d’accueil des nouveaux membres et de prise en main de la plateforme 🤗
- 𝐉𝐚𝐜𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐞𝐬𝐭 𝐚𝐬𝐬𝐢𝐝𝐮 : il partage du contenu quasiment toutes les semaines. Il centralise de l’information très pertinente pour ses membres et y ajoute une pincée d’infos exclusives, introuvables ailleurs ✍️
- 𝐉𝐚𝐜𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐭𝐢𝐞𝐧𝐭 : bien sûr qu’il a eu de nombreux publications sans réponses, sans réactions, mais il n’a jamais lâché l’affaire. Avec le temps, quelques membres ont développé le réflexe communautaire et interagissent davantage ⏳
- 𝐉𝐚𝐜𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐨𝐬𝐞 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐚̀ 𝐬𝐞𝐬 𝐦𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞𝐬 : il a attribué le rôle animateur à tous pour booster les interactions. Aucune dérive à l’horizon 🫣
Pour finir, il est important de noter que le 𝐬𝐞𝐧𝐭𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝’𝐚𝐩𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 qu’éprouvent les membres de la communauté DINAMHySE est proportionnel à la sympathie et à l’attachement que Jacques suscite 🫶
Conclusion : le trio gagnant pour renforcer la coopération au sein d’un pôle de compétitivité : stratégie + animateur + plateforme communautaire
Le dispositif communautaire du Pôle Véhicule du Futur mis en place par Wudo est un outil précieux pour animer les membres du pôle de compétitivité et favoriser la collaboration entre les acteurs de la filière automobile et mobilités. Il permet de relever les défis de la transition énergétique et environnementale en encourageant l’innovation et le développement de solutions durables.
Notre expérience montre qu’il est indispensable d’avoir un animateur dédié. Au moment du lancement, il va aider à recruter et animer les membres, leur présenter la plateforme. Par la suite, grâce à son travail d’animation quotidien, il va ainsi faire vivre la communauté à la fois dans le monde réel et sur la plateforme digitale pour la rendre dynamique. Sans ce community builder et sans une formation au community building de qualité, il est très difficile d’animer une communauté et de la rendre active !
Le Pôle Véhicule du Futur est un exemple concret de la réussite d’un dispositif communautaire dans l’animation d’un pôle de compétitivité. Son expérience peut être source d’inspiration pour d’autres pôles qui souhaitent renforcer la collaboration entre leurs membres.
Pour en savoir plus :
