Une communauté de professionnels correspond à un groupe de personnes ayant une profession ou un domaine de travail en commun. Ces personnes interagissent régulièrement pour évoquer des idées, des projets, échanger sur leur travail et leurs expériences, ou encore pour s’entraider et collaborer.
Une communauté B2B peut être interne à une organisation, externe à celle-ci ou encore mixte :
- Communauté interne : uniquement dédiée aux membres de l’organisation. Par exemple, une communauté de pratiques sur un sujet spécifique.
- Communauté externe : animée par une organisation mère mais ces membres appartiennent à d’autres organisations. Par exemple, une communauté de clients ou d’actionnaires.
- Communauté mixte : composée de membres internes et externes à l’organisation mère.
Dans quelles organisations retrouve-t-on des communautés de professionnels ?
Les communautés de professionnels existent au sein de différentes organisations :
- Entreprises,
- Secteurs publics,
- Écoles & universités
- Laboratoires de recherche,
- Écosystèmes professionnels,
- Associations professionnelles,
- Syndicats,
- Fondations d’entreprises,
- Etc.
Quels sont les différents types de communautés professionnelles ?
Il existe plusieurs types de communautés professionnelles. Chacune s’organise d’une manière particulière et possède des objectifs ainsi que des caractéristiques spécifiques. Voici quelques exemples de communautés professionnelles :
- Communautés de projets,
- Communautés de pratiques,
- Communautés apprenantes,
- Communautés d’innovation,
- Communautés de clients et prospects,
- Etc.
En conclusion, on retrouve des communautés professionnelles dans tous les secteurs d’activités. Elles se présentent sous différentes formes fonction des objectifs qu’elles adressent et peuvent contenir de quelques membres à plusieurs millier professionnels. Pour les membres, une communauté BtoB est très utile parce qu’elle facilite les mises en relation, le partage de compétences et de ressources, la coopération ou le soutien entre pairs.
